Kunden-API und Angebots-API

Kunden-API

Einzelne Kunden oder bis 500 je Lieferung, wiedererkannt über eure Kundennummer. Eine Lieferung ersetzt die Stammdaten, Notizen und Zuständigkeit aus Hellolead bleiben. Die genaue Beschreibung mit Beispielen steht in der App unter Integrationen.

Löschen über die API

• record: nur den Datensatz (Standard)
• anonymize: wie in der App anonymisieren
• delete: Kunde mit allen Anfragen löschen

Angebots-API

Angebote mit Kunde, Produkt und Status aus eurem System. Status wie „angenommen“ oder „storniert“ ordnet Hellolead den Stufen Offen, Angenommen und Verloren zu.

Jedes gelieferte Angebot hängt Hellolead an die Kundenakte (über Kundennummer, E-Mail oder Telefon, sonst als neuer Kunde) und an die Anfrage derselben Person.

Das Feld vehicle_status (auch fahrzeugstatus oder status_fahrzeug) trägt den vierstelligen Fahrzeugstatus. Daran erkennt Hellolead, ob ein angenommenes Angebot im Vorlauf oder am Lager ist. Notizen, die ihr in Hellolead am Angebot schreibt, überschreibt eine Lieferung nie.