Kundenakte
Dubletten zusammenführen
Doppelte Kunden finden und zu einem zusammenführen.
Für Leitung und Admins
So geht es
- 1Kunden → „Dubletten“.
- 2Hellolead zeigt Gruppen mit gleicher E-Mail, gleichem Telefon oder gleichem Nachnamen mit PLZ.
- 3Den Kunden wählen, der bleiben soll, und zusammenführen.
Was dabei passiert
Der bleibende Kunde behält seine Nummer. Anfragen, Notizen, Schlagwörter, Produkte und Historie werden übernommen, eine Werbesperre bleibt bestehen. Ein Kunde aus eurem System kann nicht in einen anderen aufgehen, er käme beim nächsten Abgleich zurück.
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