Zuteilung im Team

Reihum oder feste Person

Die Zuteilungsart der Kampagne und wer am Reihum teilnimmt.

Für Admins

Zuteilungsart je Kampagne

  • Reihum am Standort: verteilt gleichmäßig an das Team des Standorts der Anfrage.
  • Feste Person: alle Anfragen der Kampagne gehen an eine Person.
  • Nicht zuweisen: die Leitung verteilt von Hand.

Wer nimmt teil?

Am Reihum nimmt teil, wer aktiv ist, zum Standort gehört und unter Team „Bekommt automatisch Anfragen zugeteilt“ an hat.

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