Kampagnen anlegen

Kampagne anlegen

1. 1Admin → Kampagnen → neue Kampagne.
2. 2Name und Angebot eintragen: Angebot, Konditionen, Laufzeit. Der Assistent erfindet nichts, was hier nicht steht.
3. 3Herkunft wählen und bei Meta die Formular-IDs eintragen (mehrere mit Komma).
4. 4Assistent einstellen: erste Nachricht nach wie vielen Minuten, Sendezeit, welche Punkte er klärt, ab welchem Score qualifiziert ist, höchstens wie viele Nachrichten, Nachfassen nach wie vielen Stunden Funkstille.
5. 5Zuteilung wählen: reihum im Standort, feste Person oder nicht zuweisen.
6. 6„Per E-Mail schreiben, wenn WhatsApp nicht geht“ an lassen, wenn E-Mail als Ersatz dienen soll.

Schlüssel für die Anbindung

Jede Kampagne hat einen eigenen API-Schlüssel. Du findest ihn in der Kampagne und unter Integrationen.

Direktnachrichten

Schreibt ein Kunde von sich aus, ohne Formular und ohne Kampagne, gilt nicht die Einstellung einer Kampagne, sondern Einstellungen → Assistent & KI → Direktnachrichten: „Assistent antwortet“ oder „Direkt an den Vertrieb“. Mehr unter So arbeitet der KI-Assistent.