Anfragenummer und Suche

Die Nummer

Hellolead nummeriert Anfragen je Organisation fortlaufend: A-00001, A-00002 und so weiter. Die Nummer steht in der Anfrage oben, in der Liste, in der Befehlspalette und in der Benachrichtigungs-Mail. Kundennummern beginnen dagegen mit HL-. Ein Klick auf die Nummer in der Anfrage kopiert sie.

Suchen

• In der Anfragenliste oder mit ⌘K bzw. Strg+K die Nummer eingeben.
• Es reicht auch die Zahl: „A-00042“, „a42“, „00042“ und „42“ finden dieselbe Anfrage. Ein Treffer über die Nummer steht oben.
• Name, Telefon und E-Mail lassen sich wie gewohnt suchen.

Gut zu wissen

Die Nummer nennst du am besten auch am Telefon oder im Team, etwa „schau mal in A-00042“. Sie ändert sich nie.